Politique de confidentialité complète
Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles pour nous
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires, transmises lors du formulaire, à des fins d’analyse, de devis et de suivi de votre projet. Le traitement est sécurisé et limité à notre équipe.
- Nom et prénom fournis lors de la prise de contact
- Adresse email pour échanges et suivi
- Numéro de téléphone en cas de rappel ou urgence
- Données techniques concernant le projet soumis
- Adresses postales pour facturation/premier contact
Aucune de vos données n’est cédée ou vendue. Seuls les collaborateurs strictement impliqués dans votre mission y accèdent. Chaque échange suit les règles RGPD et CCPA.
Utilisation des données fournies
Vos informations permettent d’établir votre devis, de gérer le suivi administratif, et de communiquer toute donnée d’avancement. Sans ces informations, la gestion efficace du dossier serait impossible.
Aucune communication externe, aucun usage commercial tiers. L’usage s’arrête à l’accompagnement de vos projets individuels de maison.
Vos droits sur les données collectées
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données, ainsi que de la portabilité, conformément à la législation européenne.
Droit d’accès
Obtenez communication de vos données détenues chez Ravexinolari.
Droit de rectification
Demandez la mise à jour ou la correction de vos données inexactes.
Droit à l’effacement
Demande de suppression définitive sur simple requête écrite.
Droit à la portabilité
Transmission de vos données à un autre prestataire sur demande.
Partage et conservation des données
Les données sont partagées uniquement au sein de l’équipe intervenant sur votre dossier, et conservées pour la durée nécessaire au suivi de votre mission.
Après un projet finalisé, les éléments sont archivés ou supprimés après la durée légale pour respecter la confidentialité.
Protection et sécurité des informations
Ravexinolari met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger toutes les données traitées : accès restreint, cryptage, sauvegardes régulières.
Tout incident sera traité immédiatement avec notification éventuelle auprès des autorités compétentes et de la personne concernée.
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